Professionalität aktiv entwickeln

Das Thema Professionalität wird künftig einen immer wichtigeren Stellenwert in der Personalentwicklung einnehmen.

Anspruchsvolle Kundenmärkte verlangen nach Top-Service von engagierten und kompetenten Mitarbeitern. Und auch in der kollegialen Zusammenarbeit und in der Führungsarbeit steigen die Anforderungen und Ansprüche...

Natürlich, wir alle wollen professionell sein, doch woran macht man das fest? Versteht nicht jeder etwas anderes darunter? An diesem Tag erhalten Sie konkrete Antworten und praktische Empfehlungen:

Themen

  • Was Professionalität genau ist

  • Wie wirklich professionelle Menschen denken und handeln

  • Wie das auf externe und interne Kundenbeziehungen wirkt

  • Wie es sich auf die Belastung als Mitarbeiter auswirkt

  • Wie man bei Mitarbeitern Professionalität fördert und gezielt entwickelt

  • Warum professionelle Mitarbeiter das besonders gut finden

  • Wieso das auch in schwierigen Situationen funktioniert

  • Weshalb dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen

Personalentwicklung wird künftig in den Unternehmen mehr tun, als sich um Fähigkeiten und Fertigkeiten zu kümmern.

Professionalität ist der Schlüsselfaktor zur stetigen (Selbst-)Optimierung im Wettbewerb ohne ständig Druck auf Mitarbeiter ausüben zu müssen.

An welchen Kriterien sich Professionalität ausrichtet und wie man das ganz praktisch angeht, darüber informiert diese Veranstaltung umfassend und sie gibt Raum und Anstoß für angeregte Diskussionen.

 

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Direkt buchbare Veranstaltungsvarianten:

  • Impulsvortrag (ab 30 Minuten)
  • Vortrag (ab 60 Minuten)
  • Infotag (1 Tag)
  • Workshop (1 Tag)

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Christopher Stein:

Vielen Dank für das sehr gute Seminar. Ich habe Ihren Rat in die Tat umgesetzt und mir eine kleine Karte inklusive einem Bild gebastelt, welche ich jeden Morgen kurz ansehe. Ich bin wirklich begeistert, welche Wirkung ein Satz auf die komplette Arbeitsprofessionalität haben kann. Es wirkt also...

St. Bernhard:

Bei unseren Mitarbeitern sind die Trainingsinhalte noch auf Stichwort abrufbar. Bei einigen wurde das Selbstbewusstsein deutlich gestärkt, sodass sie heute im Kundenkontakt professionell auftreten.

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