Impressum

Postanschrift:
g-t-b sassenberg
Postfach 1968
54209 Trier

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g-t-b sassenberg
Carl-von-Ossietzky-Str. 1
54317 Gusterath

Telefon:
+49/0 65 1 - 99 90 900

E-Mail:
info@g-t-b.com

zus. Angaben gemäß TDG/MDStV:
g-t-b sassenberg
Dipl.-Psych. Frank Sassenberg
vertreten durch
Frank Sassenberg

V.i.S.d.M.: Frank Sassenberg

USt-IdNr. DE310216147


Die g-t-b gehört keiner Sekte oder verfassungsfeindlichen Gruppierung an und lehnt jegliche Form von Fanatismus ab. Die g-t-b arbeitet nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard.

Ein Kunde:

Die professionelle Unterstützung hat beim Aufbau unseres Kundenservice nachhaltig und substanziell gewirkt:

Die Mitarbeiter haben die Inhalte einer professionellen Kundenorientierung nachhaltig verinnerlicht und sind in der Lage, auch bei Konfliktsituationen oder hohem Publikumsaufkommen ein konstant hohes Serviceniveau beizubehalten.

Die Führungskräfte wiederum sind auf Grund der C▪R▪Q®-Qualifizierung in der Lage, die Prinzipien der Serviceorientierung auch bei Personalwechsel in der Belegschaft selbständig zu vermitteln (Train the Trainer) und haben ausserdem durch spezifisch auf sie zugeschnittene Qualifizierungsinhalte eine Stärkung in der eigenen Rolle und Professionalität erfahren.

Das C▪R▪Q®-Trainingskonzept der g-t-b ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen: Hier bündelt sich methodische Fachkompetenz mit umfassendem Menschenverständnis.

Konstantinos Papavasiliou:

Ihre Konzepte „Professionelle Kundenkommunikation am Telefon“ und „Wie Kunden kaufen“ begleiten mich heute noch in meiner Arbeit.

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